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Die mobilen Apps als Kundenbindungsmittel im Einzelhandel (Hassanien, Dr. Maged)
Die mobilen Apps als Kundenbindungsmittel im Einzelhandel
Untertitel Welche Rolle spielen die mobilen Apps und wie effektiv sind sie bei der Kundenbindung?
Autor Hassanien, Dr. Maged
Verlag Epubli eBooks
Sprache Deutsch
Mediaform Adobe Digital Editions
Erscheinungsjahr 2026
Seiten 81 S.
Artikelnummer 54521056
Verlagsartikelnummer 978-3-565-82475-5
ISBN 978-3-565-82475-5
Auflage 1. Aufl.
Plattform EPUB
Kopierschutz Wasserzeichen
CHF 11.00
Zusammenfassung

Seit einigen Jahren gibt es einen enormen Hype um das mobile Internet. Als neues Mas senmedium der Zukunft wird es von manchen bereits bezeichnet. Viele sehen in der technischen Entwicklung, immer bessere mobile Endgeräte herzustellen und neue Stan dards für die Datenübertragung zu definieren, die Hauptursache für diesen Hype. Andere wiederum sehen die Wirtschaft in der Verantwortung. Deren Marketing-Verantwortliche seien darauf bedacht, neue Technologien bestmöglich zu vermarkten.1 Denn die Entwicklung des Marktes für die mobile Nutzung des Internets und die steigen den Verkaufszahlen von mobilen Endgeräten in den letzten Jahren zeigen das enorme Marktpotenzial in beiden Bereichen. Als dritte Komponente des Hypes rückt der Zugriff auf das mobile Internet immer mehr in den Fokus von Praxis und Wissenschaft.2 Dies ist sowohl wissenschaftlich als auch wirtschaftlich dringend erforderlich. So ver sucht die Forschung einerseits auf der Basis einer klaren Struktur, wie beispielsweise ei ner einheitlichen Kategorisierung von mobilen Anwendungen (kurz Mobile Apps), das neue Medium zu verstehen und verschiedene Zusammenhänge zwischen den Variablen abzuleiten. Auf der anderen Seite werden von der Wirtschaft, getrieben von der Notwen digkeit, Gewinne zu generieren, monatlich tausende neuer Applikationen auf den Markt gebracht, ohne dass fundierte Erkenntnisse über die Zusammenhänge, wie z.B. die zu grunde liegenden Nutzungsmotive des Mediums, vorliegen.

Promovierter Betriebs- und Verwaltungswirt - Berufserfahrungen im Handel, Industrie, Lehre - Schwerpunkt: Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Rechnungswesen, Bilanzen, Kostenrechnung und Controlling. Lehrtätigkeiten: Berufsschule, Hochschule, Duale Hochschulen.