Etu knigu zhdali vse! SHkolniki, studenty, ofisnye rabotniki, rukovoditeli kompaniy, deti, roditeli i starshie rodstvenniki - vse my zhivem v epohu onlayna i udalenki, ezhednevno obschaemsya v messendzherah i sotssetyah, provodim videosobraniya, polzuemsya elektronnoy pochtoy i SMS. Nas razdelyayut kilometry i chasovye poyasa, poetomu nam stali nedostupny neverbalnye sostavlyayuschie obscheniya - intonatsii, zhesty, mimika, - oblegchayuschie ponimanie mysley i namereniy. Tak li eto? Kak v novoy realnosti, ne vidya sobesednika i ego reaktsiy, prodolzhat ostavatsya ubeditelnym i dostigat svoih tseley?
Sovremennye sredstva svyazi trebuyut osobogo podhoda k vzaimodeystviyu, znaniya zakonov i pravil uspeshnoy kommunikatsii - u kazhdogo formiruetsya svoy tsifrovoy yazyk tela. Pered vami - prakticheskoe rukovodstvo, predlagayuschee proverennye i rabotayuschie resheniya, chtoby obschenie vsegda bylo effektivnym, a vy byli ponyaty pravilno.
