A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Inteligência de negócios apresenta de forma clara as novas transformações digitais e seus principais impactos tanto nos negócios quanto em nossas vidas cotidianas. Tópicos como as diferenças entre as tecnologias disruptivas e as tradicionais, o surgimento das organizações exponenciais, a importância das inserções tecnológicas nos processos dos negócios e a relevância do troubleshooting e dos dashboards são abordados de maneira objetiva, a fim de esclarecer esta nova era evolutiva e facilitar a compreensão do assunto para as organizações. O livro discute ainda o conceito de mobilidade e conectividade, apresentando desde a evolução das tecnologias para solução mobile até a conexão 5G e seu impacto na internet das coisas. No capítulo final do livro são introduzidos os principais temas relacionados às tendências tecnológicas atuais, como blockchain, criptomoedas e extended reality. Sendo assim, a proposta deste livro é fornecer um panorama amplo das oportunidades que as tecnologias criam para as organizações de diversas áreas.