Les manipulateurs sont habiles. Pour ne plus se faire piéger par eux, il faut savoir 1/décoder leurs ruses et 2/trouver la parade appropriée. C'est ce que vous offre ce livre : les clés pour comprendre ce qui se passe et la méthode pour réagir, une méthode de « self-défense » développée par l'expérience et le savoir-faire de ses auteurs, experts de la communication et des relations. Il vous montre comment décortiquer les mécanismes des petites et grandes manipulations de la vie de tous les jours, quels que soient votre interlocuteur et son statut, conjoint, chef, ami etc., et comment les contrer à coup sûr. Enrichi de nombreuses exemples et dialogues, de portraits-type de manipulateurs et des fondements de la communication positive - celle que vous recherchée- et négative - celle que vous fuyez-,ce livre vous permettra de vous protéger des jeux malsains de la manipulation et de la mauvaise foi et de rester dans la sphère des relations saines, heureuses et constructives.