Les acteurs de l'intervention sociale sont-ils utilisateurs et producteurs d'innovations ? Les experiences dites innovantes, produites notamment dans le champ du travail social, ont-elles permis d'ameliorer le fonctionnement des organisations et la prise en charge des usagers ? Malgre la difficulte de saisir ces innovations, en raison, de l'heterogeneite des diverses problematiques (handicap, exclusion, pauvrete) et des divers publics (enfance, famille, personnes agees) qui caracterisent ce champ de l'intervention sociale, les auteurs de cet ouvrage tentent d'en comprendre les processus. Ces processus concernent la construction, la diffusion et la reception des innovations. A travers plusieurs entrees, ces processus font l'objet d'une attention fondee sur des approches a la fois scientifiques et experientielles tout en etant reflexives.