Von A wie 'Abschlußsignal' bis Z wie 'Zeit' - in diesem übersichtlichen
Nachschlagewerk erfahren Sie die wichtigsten Regeln erfolgreicher Verkaufsrhetorik
von einem Meister seines Metiers. Im Mittelpunkt steht bei Rolf H. Ruhleder
die Verkäuferpersönlichkeit. Nicht das Fach-Know-how entscheidet über den
Erfolg.