Das Buch vermittelt fundiert udn praxisbezogen die Grundlagen der systemischen Organisationsberatung. Die Autoren zeigen anhand von Praxisbeispielen aus mittelständischen und Großunternehmen aus kleinen und großen Projekten, wie systemisches Wissen konkret in die Beratung einfließt. In weiteren Kapiteln werden die grundlegenden Techniken - Fragen, Beobachtungskategorien, Hypothesen, Reflexion und Feedback - dargestellt. Anhand von anschaulichen Praxisbeispielen aus mittelständischen und Großunternehmen werden Architektur, Design und Interventionstechniken dieser Beratungsform demonstriert. Im Schlusskapitel vermitteln die Autoren Einblick in aktuelle Trends und Entwicklungen der Management- und Prozessberatung.