Insanlari dogdugu tarihe göre siniflandirma fikri, bireysel farkliliklari aciklamanin yollarindan biri olarak görülmektedir. Bireysel davranislarin temelinde yatan en güclü faktörlerden biri olan kisilik, dogum tarihine göre farklilasabilir mi sorusunun bir yaniti olarak ele alinan kusaklar konusu, kisiligi etkileyen faktörlere dogrudan atif yaparak bu farkliligi aciklamaya calismaktadir. Cünkü ekonomik, cevresel ve sosyal acidan farkli sartlarda yetisen bireylerin birbirinden farkli tutum, inanc ve degerlere sahip olacagi bu nedenle tüketici, calisan ya da yönetici olarak farkli davranislar sergileme egiliminde olacagi düsünülmektedir. Bu noktadan hareketle kitabin amaci; bireysel farkliliklar konusunda farkindalik kazandirmak, farkli bireysel özelliklere sahip kusaklarla etkin iletisim kurma yöntemlerini göstermek ve kusak farkliliklarina dayanan temel davranis kaliplarini tanitmaktir. Ayrica sosyal rol ve örgütsel statü gerekliliklerini yerine getirirken, yöneticilere ve calisanlara iletisim ve davranis konularinda yol göstermektir.
