Dieses Buch bietet Pflegenden und Hospizmitarbeitern: ? Beschreibung von Pflegehandlungen, z.B. Linderung von Schmerzen ? Tipps im Umgang mit den Angehörigen ? Informationen zur Versorgung der Toten ? Hilfestellung bei administrativen Aufgaben und hilft Worte zu finden, um die Sprachlosigkeit zu überwinden.