Seit Wochen öffnet die vierzehnjährige Annie im Online-Chat dem sechzehnjährigen Charlie ihr ganzes Herz. Als Annie sich aus Neugier erstmalig mit ihm trifft, stellt sie überrascht fest, dass Charlie ein erwachsener Mann ist.Annies Eltern Will und Lynn erfahren erst Tage später durch Zufall, dass ihre Tochter von einem Pädophilen missbraucht wurde. Das Ereignis zerrüttet die bis dahin intakte Familie. Vor allem Will gerät über die vermeintliche Untätigkeit.