Mit Hilfe von STEP können Eltern die Beziehungen in ihren Familien verbessern und die Gefühlswelt der Kinder besser kennen lernen. In den Kursen, auf die dieses Begleitbuch zugeschnitten ist, erfahren Eltern in wenigen Stunden, was ihnen bisher Rätsel aufgegeben hat - vor allem konkrete Strategien, wie sie immer wiederkehrende Konfliktsituationen meistern können. STEP ist weltanschaulich neutral und beruht auf Grundsätzen, die Psychologen und Therapeuten wie Alfred Adler, Rudolf Dreikurs und Thomas Gordon entwickelt haben. STEP ist einem demokratischen, auf Selbstbestimmung ausgerichteten Menschenbild verpflichtet. STEP bietet zu den Kursen neben Handbüchern auch spezielle Videos an. STEP-Handbücher und Videos können jedoch auch ohne die Teilnahme an den Kursen zum Selbststudium verwendet werden, bilden sie doch den Inhalt von STEP leicht nachvollziehbar ab.